Les mots des agences et de cette plateforme, définis simplement. Chaque terme est une ancre — pointez-la, citez-la, tranchez le débat.
Agence créative
Une société engagée par d'autres sociétés pour imaginer et fabriquer leur publicité et leur marketing : la stratégie, l'idée créative, la production et la diffusion média.
Client
La société qui engage l'agence et règle les factures. Le travail d'agence s'organise par client, et dans Tempera le client est aussi l'unité de facturation : vous payez les clients qui ont eu du travail d'IA dans le mois.
Marque
Un produit ou une identité que possède un client, avec sa personnalité, son audience et ses règles. Un client possède souvent plusieurs marques, et le travail de l'une ne doit jamais ressembler à celui d'une autre.
Charte de marque
Le règlement de la marque : usage du logo, couleurs, typographie, ton de voix, et ce que la marque peut ou ne peut pas faire. La première chose dans laquelle un agent par client est ancré.
Campagne
Une poussée marketing ciblée avec un objectif, un brief, un budget et généralement une échéance. Une marque mène plusieurs campagnes, parfois en même temps.
Activité
Un livrable concret au sein d'une campagne — un film, un script radio, une série de posts, un affichage. Chaque activité se fabrique, se revoit, s'approuve et part.
Brief
Le contrat écrit d'une pièce de travail : objectif, audience, budget, échéance, impératifs et règles de marque. Brief vague, mauvais travail ; brief précis, bon travail.
Gestion de clientèle
Le moyeu de la roue d'agence : le point de contact du client, le coordinateur des disciplines, et le lieu où vit la responsabilité d'une pièce de travail.
Les trois champions
La tension interne délibérée des bonnes agences : la gestion de clientèle défend le business, la stratégie défend le consommateur, la création défend la marque — les trois doivent être satisfaits avant que le client ne voie quoi que ce soit.
Responsable désigné
L'unique personne nommée qui signe une pièce de travail. Plusieurs peuvent la réaliser ; exactement une en est responsable, et la responsabilité s'arrête là.
RACI
Un raccourci à quatre rôles : Réalisateur (fait le travail), Approbateur (l'unique propriétaire qui signe), Consulté (avis en amont), Informé (tenu au courant).
Portail de revue
L'étape d'approbation humaine entre le travail généré et le client. Dans Tempera, elle est imposée par le code : celui qui a lancé le travail ne peut pas l'approuver, et rien n'est prêt pour le client sans signature nominative.
Maker/checker
La règle selon laquelle celui qui fabrique une chose ne peut pas être celui qui l'approuve — le double contrôle bancaire, appliqué au travail créatif. Le serveur de Tempera rejette l'auto-approbation : un invariant, pas un réglage.
Planification média
La discipline qui décide où va l'argent publicitaire : quels canaux, quand, à quel coût, pour quelle portée attendue. Elle produit deux artefacts dans un ordre strict — la stratégie média, puis le plan de diffusion — chacun derrière une porte client.
Stratégie média
Le deck narratif qui défend ce mix de canaux : audiences, rôle de chaque canal, feuille de route par phases et répartition de haut niveau. Porte un — rien qui engage de l'argent ne se construit avant l'accord du client.
Plan de diffusion
Aussi appelé plan média : le classeur de travail qui engage l'argent ligne par ligne — canal, emplacement, tarif, insertions par semaine, coût, livraison attendue — totalisé par canal, marché et mois.
Intégrité des chiffres
La règle selon laquelle un livrable média généré ne peut utiliser que des chiffres issus des sources fournies, doit étiqueter les hypothèses comme telles, et ne laisse jamais le modèle faire l'arithmétique — les totaux sont calculés par le code. En bref : l'IA rédige le plan ; elle ne peut pas inventer un tarif.
Territoires de concept
Des routes créatives vraiment distinctes — typiquement trois — présentées pour que le client choisisse une direction avant l'écriture des scripts. Un brainstorming structuré, avec une décision au bout.
Script AV
Le script de film à deux colonnes — action vidéo d'un côté, audio et voix off de l'autre — écrit par durée (60 s héros, déclinaisons 30/15/6 s) et par version linguistique.
Traitement
Le document du regard réalisateur : allure, ton, rythme et références — ce que le script approuvé donnera à l'écran.
Storyboard
Le script en séquence d'images légendées — action, voix off, textes à l'écran, durée — pour que tout le monde s'accorde sur ce qui sera tourné avant de tourner.
Fiche persona
Le portrait nommé d'une audience : étape de vie, revenus, difficultés, objectifs et habitudes média par canal, conclu par une ligne sur la façon de l'atteindre.
Client actif
Le compteur de facturation de Tempera : un client qui a eu au moins une tâche d'IA générée dans le mois. Les clients dormants ne coûtent rien — vous pouvez garder tout votre portefeuille sur la plateforme, qu'il soit d'agence ou de freelance.
Mode d'espace de travail
La façon dont une installation Tempera est ajustée à son opérateur : agence (le navire amiral), équipe de marque intégrée, ou solo. Un mode rebaptise le vocabulaire et les défauts — départements ou projets prenant la place des clients et des campagnes — et ne retire jamais le portail de revue ni la structure sous-jacente.
Plan Solo
Le plan de Tempera pour les indépendants et freelances : le même flux gouverné à un bureau d'une personne, par client actif. Tant que l'opérateur travaille seul, l'étape de revue enregistre ses propres verdicts ; un deuxième utilisateur actif réactive automatiquement le maker/checker.
BYOK
Bring your own keys — vos propres clés : la génération d'IA tourne sur vos comptes fournisseurs. Vous payez le fournisseur directement, au prix coûtant, et la plateforme ne facture que son forfait.
Mode simulation
Le mode d'évaluation de Tempera : tout le flux — briefs, options, portail de revue, livraison — sans clé d'IA, sans carte et sans donnée client, sur des échantillons plausibles et étiquetés.
Contexte
Tout ce dans quoi l'agent d'un client est ancré : chartes, travaux approuvés, travaux rejetés avec leurs raisons, correspondance et recherche. Dans Tempera, le contexte est cloisonné par client — le matériau d'un client n'est jamais visible par l'agent d'un autre.
Bouillie d'IA
La production d'IA générique et sans gouvernance, expédiée sans jugement — plausible au premier regard, sans valeur sous l'œil d'un client. La bouillie, c'est ce qu'on obtient quand la génération saute l'historique du client et le verdict humain ; un portail de revue et un ancrage par client font la différence entre la bouillie et le travail qui passe.