FAQ
Vos questions, des réponses claires.
Ce que les agences demandent avant de mettre l'IA face à leurs clients — avec le mécanisme derrière chaque réponse, pas des adjectifs.
Sur cette page
Tempera, c'est quoi
- Qu'est-ce que Tempera ?
- Le système d'exploitation des agences de marketing et de communication : clients, marques, campagnes et activités dans un même flux gouverné, un agent d'IA dédié par client, et un portail de revue humain avant tout livrable client.
- À qui s'adresse-t-il ?
- Aux agences d'abord — du studio indépendant au réseau multi-agences, une installation porte votre nom et votre logo, et les validateurs de vos clients disposent de sièges gratuits. Le même flux gouverné sert aussi les consultants indépendants (le plan Solo) et les équipes de marque intégrées (un forfait mensuel) : un mode d'espace de travail ajuste le vocabulaire et les défauts, et le portail de revue demeure.
- Est-ce un énième outil de contenu IA ?
- Non. Les outils de contenu génèrent ; Tempera exécute le travail — un brief structuré en entrée, des options ancrées dans l'historique propre du client, une validation nominative, et une livraison en vrais fichiers : Docs, Slides, PDF, XLSX, PSD.
L'IA
- Le contenu marketing par IA, n'est-ce pas juste de la bouillie ?
- Sans gouvernance, souvent oui — des prompts génériques dans des modèles génériques produisent un travail qu'aucun client ne paierait. Tempera est construit contre cela : l'agent de chaque client apprend de ce que ce client a approuvé et rejeté, et un verdict humain se dresse entre chaque brouillon et le client. Le travail passe le portail, ou il ne part pas.
- Quels modèles d'IA utilise-t-il ?
- Ceux que vous choisissez — les tâches sont routées vers 17 fournisseurs directs sur vos propres clés, par client, par agent ou par tâche. Quand un meilleur modèle sort, vous pointez le routage dessus. Rien n'est soudé à un fournisseur.
- Comment maîtrisez-vous les coûts d'IA ?
- Par l'ingénierie, pas par l'espoir : chaque tâche tourne sur un modèle à la bonne taille, le prompt ne porte que le contexte pertinent de ce client, et chaque appel est mesuré au client, à la campagne, à l'utilisateur et au modèle — avec des plafonds budgétaires mensuels qui arrêtent la dépense avant qu'elle n'arrive.
- Le travail de l'IA part-il directement chez nos clients ?
- En équipe, non. Dès qu'une deuxième personne est active, celui qui a lancé le travail ne peut pas l'approuver — le serveur rejette l'auto-approbation — et exactement un responsable désigné valide avant tout livrable client. En solo, l'étape de revue reste exécutée et votre propre verdict est enregistré et audité.
Vos données
- Devons-nous déplacer nos fichiers dans Tempera ?
- Non. Les fichiers de travail restent dans le stockage que vous désignez — votre propre disque, bucket, drive ou SFTP — dans une arborescence lisible client/marque/campagne accessible à vos autres outils. La base de données ne garde que des références, jamais les octets.
- Suivez-vous les visiteurs de ce site ?
- Non. Ce site ne porte aucune mesure d'audience, aucun pixel publicitaire, aucun suivi inter-sites — la même retenue que la plateforme applique aux données client.
Tarifs
- Comment fonctionne la tarification ?
- Sur les offres agence, vous payez un forfait plateforme pour chaque client ayant eu au moins une tâche d'IA dans le mois — les clients dormants ne coûtent rien et les sièges sont illimités. L'usage d'IA est mesuré à part, ou vous apportez vos propres clés et payez le fournisseur directement.
- Que se passe-t-il si nous arrêtons de payer ?
- Après une période de grâce, l'installation passe en lecture seule — la consultation et l'export continuent de fonctionner. Un impayé ne vous coupe jamais de vos propres données.
- Peut-on évaluer sans clés ni carte ?
- Oui. Le mode simulation exécute tout le flux — briefs, options, portail de revue, livraison — sans clé d'IA ni donnée client, et l'essai Studio de 30 jours fait tourner le vrai produit sans carte.
L'exploitation
- Peut-on auto-héberger ?
- Oui — hébergé ou auto-hébergé, c'est le même produit au même prix. Notre cloud n'est qu'une installation dont nous sommes l'opérateur ; la vôtre tourne sur votre infrastructure, avec une option hors ligne pour les environnements les plus stricts.
- Y a-t-il une application mobile ?
- iOS et Android. Le portail de revue dans la poche : votre file « en attente de vous », approuver ou renvoyer avec des notes, la consultation hors ligne, et l'appairage par QR en quelques secondes — avec des sièges gratuits pour les validateurs de vos clients.
- Y a-t-il une API ?
- Oui — une API publique versionnée avec des clés à portée limitée et des références OpenAPI, pour que portails et tableaux de bord se branchent sur le même cœur gouverné.
- Quelles langues parle-t-il ?
- L'anglais et le français sont intégrés — le produit, ce site et l'application mobile — et d'autres langues s'activent sur une installation en marche, sans redéploiement.
Faites vos preuves sur un client
Voyez un client passer du contexte au travail approuvé.
Faites passer un vrai brief dans Tempera en mode simulation. Suivez-le des options ancrées au verdict humain nommé, puis au travail prêt pour le client.
Sans clés IA. Sans carte. Rien ne parvient au client sans revue.